答：
因近期電子稅務局升級版本，登錄時輸入的驗證碼由純數字改為英文字母加數字，如您輸入的驗證碼和短信發送的驗證碼一致，但系統仍提示不符，請先清理瀏覽器cookies，清除緩存后稍后嘗試。建議使用Google瀏覽器，清除緩存時，選擇最長時間，若清除緩存后仍提示驗證碼錯誤的，建議使用“無痕模式”。
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具體操作指引如下：
（1）打開清除瀏覽數據界面
(2).選擇高級，時間選擇不限，所有數據項打勾，點擊清除數據后重新打開操作即可。
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或者設置每次退出瀏覽器自動清理緩存
（1）打開瀏覽器設置里面找到高級--網站設置
（2）找到cookie
（3）將“僅將本地數據保留到您退出瀏覽器為止”此項打開即可
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——來自深圳地區的咨詢2020-04-21 16:09:54