為貫徹落實中辦、國辦印發的《關于進一步深化稅收征管改革的意見》，全面落實全省稅務系統“非接觸式”稅費服務工作部署，構建與“智慧稅務”相適應的現代稅費服務新格局，提供優質高效便捷稅費服務，國家稅務總局韶關市稅務局決定對國家稅務總局韶關市湞江區稅務局辦稅服務廳進行服務升級改造，全面推行“零窗”稅費服務。現就相關事宜通告如下：

一、原國家稅務總局韶關市湞江區稅務局辦稅服務廳（湞江區五里亭前進路18號琪富大廈一樓，以下簡稱“湞江區稅務局前進路辦稅服務廳”）將于2022年11月28日整體入駐湞江區行政服務中心（地址：黃金村鑫金匯建材家居廣場）三樓，正式對外啟用“智稅服務專區”。該專區推行“零窗”服務，除設立有咨詢輔導區、填單等候區、自助辦稅區、V-Tax體驗區等功能區域外，還升級打造“‘湞稅優’便民服務工作室”“‘藍馬甲’驛站”等特色服務區，滿足特殊人員和特殊事項的服務需求，提供一站式、個性化、陪伴式的定制服務。

二、國家稅務總局韶關市湞江區稅務局全力打造“家門口”便民服務點，已在轄區內109個鎮辦村居黨群服務中心，以及中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、中國郵政儲蓄銀行等29個網點設置“稅e站”。其中，位于步行街的中國農業銀行韶關復興支行（湞江區復興路24號）、中國郵政儲蓄銀行風采營業所（湞江區風采路3號）是本地特色化的“稅e站”，歡迎廣大納稅人繳費人就近前往辦理涉稅（費）業務。

三、請納稅人繳費人盡量選擇廣東省電子稅務局網頁端、廣東稅務APP、自然人電子稅務局（含WEB端、APP端、扣繳客戶端）、“粵稅通”微信小程序、V-Tax遠程可視化辦稅系統、自助辦稅終端等“非接觸式”稅費服務渠道辦理涉稅（費）業務。“非接觸式”辦稅繳費方式和事項清單可登錄國家稅務總局廣東省稅務局官方網站“‘非接觸式’辦稅繳費方式和事項清單”模塊或掃描下方二維碼進行查看，相關事項的操作指引請登錄國家稅務總局廣東省稅務局官方網站“納稅服務-下載中心-電子稅務局下載專區”欄目或掃描下方二維碼查看。

四、需現場辦理的涉稅（費）業務，可通過V-Tax遠程可視化辦稅系統辦理。手機端方式：在“粵稅通”微信小程序，登錄后選擇“智能預約-智能導稅-選擇業務”，通過指引辦理相關業務后，選擇辦稅區域，選擇“遠程可視化辦稅”。電腦網頁端方式：登錄國家稅務總局廣東省稅務局官方網站，選擇“納稅服務-預約辦稅-選擇地區-確定”，即可登錄“遠程可視化辦稅”的專屬入口。V-Tax遠程可視化辦稅系統支持“后臺幫辦”和“在線幫辦”兩種辦理方式（具體操作指引可掃描二維碼獲取）。

五、湞江區稅務局前進路辦稅服務廳將于2022年11月21日搬遷，過渡期間，湞江區稅務局前進路辦稅服務廳和湞江區行政服務中心一樓稅務窗口將安排部分稅務人員提供服務，步行街的中國農業銀行韶關復興支行和中國郵政儲蓄銀行風采營業所“稅e站”也將派駐稅務人員提供現場輔導。

如您有稅費咨詢需求，可撥打辦稅服務廳對外公開電話0751-8812366進行咨詢，給您帶來的不便，敬請諒解！

特此通告。

國家稅務總局韶關市稅務局

2022年11月14日