問： 我公司是外貿型出口企業，于2021年4月和6月出口了三筆，但是至今申報出口的時候顯示出口報關單無電子信息，因為我公司今年只出口了三筆，三筆都沒有報關單信息，進項抵扣已進行退稅勾選，也已經有信息。電子口岸顯示稅局已經接收成功，也已經重新發送了4次，均沒有信息。后面又聯系主管稅務機關申請補錄報關單信息，補錄了三次，主管稅務機關也都已經審核，但是這邊還是沒有出口報關單信息，還請市局、省局幫忙查下是什么原因造成的。
答： 東莞市12366納稅服務中心答復： 尊敬的納稅人(扣繳義務人、繳費人)您好！您所提交的網上留言已收悉，現答復如下： 若電子口岸查詢報關單數據實時查詢狀態顯示“稅務局接受成功”仍沒有電子信息的，出口企業可以進入電子稅務局操作，申請重新發送報關單電子數據。在補錄無電子信息的報關單及相關數據時，要認真核對錄入信息的準確性。錄入信息保存后，進行數據申報，點擊“正式申報”后，待稅務機關審核完成后系統會自動發起補發流程。具體的操作方法可向當地主管稅務機關咨詢。 上述回復僅供參考。感謝您對本網站的支持！
——廣東省稅局回復2021-12-08 17:14